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クチコミ

自然木の庭で癒しの時間を

大洞窟の宿 湯楽亭のくちこみコーナー

当館でのご滞在はいかがでしたか?

皆様の率直なご感想を教えてください。
「~が良かったよ」や「ここは改善してほしい」など、何でも結構です。
旅館スタッフの励みや、精進に繋がります。
どうぞ、よろしくお願いします。

※当館のホームページは、「じゃらん」のシステムを使っています。
その為、口コミサイトはjalan netのページとなっています。
4.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.2
料理(夕食)
-
風呂
4.5
接客・サービス
4.7
料理(朝食)
4.8
清潔感
4.2
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ6

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2020/08/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    また行きたいと引き寄せられるようなお宿でした

    日帰り入浴で利用したときにお風呂がとても良かったので、その週末に宿泊しました。
    ぜひ泊まって2つのお風呂に入るのをお勧めします。
    冷たいお風呂からぬるいお風呂と浴槽によって温度が違います。
    冷たい温泉から暖かい温泉へ延々とローテーションできそうです。
    お湯もなんて贅沢なんだろうという位、ボッコボッコと湧き出ていて湯ノ花の量に驚きます。
    タヌキの置物の後ろには大きなカニがたくさん生息していて
    覗くとササッと逃げて行きます。小さいお子さんは喜ぶだろうと思います。
    今回は朝ごはんだけ食べましたが大満足です。
    大きなあら汁、フルーツ、野菜、魚、温かいマテ茶。
    素泊まりで帰るのは勿体ないと思います。
    人気者のサビ猫ちゃんもいます。
    とても穏やかな子でコロコロとしてかわいいですよ。
    nanannさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2020-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    1泊朝食付きプラン☆白湯温泉で炊いた朝ごはんを旅館で食べよう☆
    大洞窟の宿 湯楽亭からの返信
    返信日:2020/09/11
    nanann 様
    先日はご宿泊ありがとうございました。
    立寄り湯で気に入っていただき、その週末にはご宿泊頂けるとは嬉しいことです。
    nanann様のおっしゃるように、白湯の冷泉と赤湯の温泉を交互に入る温冷泉入浴法が女将のおすすめです。赤湯でしっかりと毛穴を開いて汚れを取った後、白湯のしっとりとした泉質がリンス効果でほしつします。その効果を分かって頂けて、温泉通とお見受けしました!
    嬉しいです。
    サビ猫ちゃんは人が大好きなので、可愛がってくれる人についていってしまうくらいです。
    当館の人気者です。
    ご満足頂けたようで、何よりです。
    次回のnanann様のご滞在が、今回を上回るように宿もスタッフも精進してまいります。
    今後とも、宜しくお願いします。
  • 投稿日:2020/08/12
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    女将のおもてなしが素晴らしい

    洞窟温泉が目玉の宿です。
    温泉を楽しもうと思う方には満足するし、ゆっくりしようと思うと満足できない。色々な温泉に入るのが好きで、洞窟温泉を楽しもうと思っていたので期待通りの温泉に満足しました。
    料理は部屋食で食べきれないほどの量と新鮮な食材でした。朝食は更に食べきれないほどの量ですが(笑 夕朝食ともに大変美味しく大満足しました。
    何よりも、女将のおもてなしが良く、宿泊していて気分が良くなる宿でした。
    是非またお世話になりたいと思う、数少ない宿です。
    ほいほいさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2020-07 その他
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    天草の海の幸満喫★1泊2食★基本プラン
    大洞窟の宿 湯楽亭からの返信
    返信日:2020/09/11
    ほいほい 様
    ご宿泊とコメントありがとうございました。
    温泉と食事と女将の「おもてなし」の高評価いただき、嬉しい限りです。
    女将にも伝えておきます。
    ほいほい様の次回御来館時に、さらに御満足いただけるサービスを提供していけるよう精進して参ります。今後とも、宜しくお願いします。
    大洞窟の宿 湯楽亭
    スタッフ 一同より
  • 投稿日:2020/03/10
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    泉質と食事はいい

    2度目の宿泊。赤湯復活後初。赤湯は良い泉質でした。最高。ただ、17時くらいでも立ち寄り湯客が多過ぎてうんざりしたのが残念。このご時世なので仕方ないかな。大浴場の清掃が朝8時から9時なので、チェックアウトが11時とかのプランもあるといいのに。
    食事は、魚好きなら大満足です。ここの刺身は本当に豪勢。量も質も満足です。夕食に味噌汁があれば、もっと良し。
    部屋にWi-Fiがないのが残忍。auはほぼ電波が無いので厳しいです。
    部屋のトイレはウォシュレットですが、リモコンが無くて? 電話電話聞いたら、手動だそうな。そう書いて貼っておいてくれたら良いのに、と思い、その辺が少しマイナス点です。
    ケリーさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2020-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪スタンダード≫ 基本 1泊2食付 新鮮魚介会席プラン★
    大洞窟の宿 湯楽亭からの返信
    返信日:2020/03/14
    ケリー様
    湯楽亭をご利用いただきありがとうございました。
    ここの宿は、立ち寄り入浴のお客様も臨機応変に利用ができるようにしています。
    しかし、時と場合で、状況をみながら、宿泊のお客様が大変多く、温泉利用に混雑が見込まれる時は、こちらの判断で制限をかけたりと、いろいろと配慮はしています。大浴場の清掃が朝8時から9時にしているのは、お客様全体の朝食時間がその時間になるので、その間に清掃に入っています。
    夕食内容は、元々がボリューム満天なので、お味噌汁は翌朝のお楽しみ。丼ぶりのお椀におタップリとお出ししています。大変皆様に好評頂いています。今、Wi-Fi使える場所がロビーのみで、
    客室にWi-Fiがないのは、こちらも改善していく点だと思っていますが、なかなか行き届かずに、手動のウォシュレットの件についても大変ご不便をおかけいたしました。
    マイナスな評価も、これからの旅館の繁栄に結果として繋がっていきます。
    しっかりと受け止めて、改善すべきところは変えていけるように周知します。
    ありがとうございました。
  • 投稿日:2020/03/04
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    洞窟風呂最高

    温泉が目当てで予約しました。
    期待通りの素晴らしい温泉でした。 赤湯は期待通り素晴らしかったのですが、白湯も(あまり期待はしていなかったのですが)とれも素晴らしかったです。湯触りがあまりこれまで感じたことのない感じでびっくりしました。
    なぎさんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-01 友達旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪スタンダード≫ 基本 1泊2食付 新鮮魚介会席プラン★
    大洞窟の宿 湯楽亭からの返信
    返信日:2020/03/10
    なぎさん様
    白湯と赤湯、喜んでもらえてよかったです。
    白湯があってこその赤湯なので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
    コメント、ありがとうございました。
  • 投稿日:2020/03/02
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    本当においしい納豆朝食でした

    少し温度がぬるいのがたまにきずでしたが、是非、一度はこちらの風呂は体験したほうがいいです。そして1000円の朝食、本当においしかった。生き返ります。さらに皆さんの温かいおもてなし、ありがとうございました。
    eddyodaさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-02 出張
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    旧タイプ★離れ全室禁煙★素泊&ビジネスプラン
    大洞窟の宿 湯楽亭からの返信
    返信日:2020/03/05
    eddyoda 様
    気候によってお湯加減もいろいろあって管理が難しくなります。。毎日奮闘しています。
    ぬるかったこと、、行き届かずに、お許しください。
    宿泊プランも朝ごはん追加して、旅館で過ごす時間を、ゆっくり堪能していただけて何よりでした。
    ここのご飯は、白湯(単純泉)温泉で炊いています。ここに来ないと食べれないものの一つに、
    白ご飯があります。温泉宿でしか味わえない特典、お客様の感性もミックスして、おいしい物を提供することができました。お世話になりました。ありがとうございました。
  • 投稿日:2019/11/25
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    美味しい海鮮が沢山です!

    友人と利用させて頂きました。夜のお部屋食は食べきれないほどの海鮮が出てきました!食べきれなかったお刺身は翌日の朝食にアレンジして出して頂きました。とても美味しかったです。温泉もとても良かったですが、濁り湯の為足元が見えず、でこぼこした岩に足をぶつけてしまったので温泉に入る際は、足元を確認しながらゆっくりと移動するのがいいと思います。
    riさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2019-11 友達旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪スタンダード≫ 基本 1泊2食付 新鮮魚介会席プラン★
    大洞窟の宿 湯楽亭からの返信
    返信日:2019/12/11
    ri様
    コメント頂き、ありがとうございます。
    お料理、喜んで頂き、良かったです。
    ぶつけてしまった足のケアは大丈夫だったでしょうか?
    申し訳ございませんでした。
    温泉に入る際は、足元を確認しながらゆっくりと移動をなさってください。